A MAISON TOP utiliza plataformas de pagamento reconhecidas no mercado para garantir segurança e agilidade em todas as transações realizadas em nossa loja virtual.
Formas de Pagamento
As compras poderão ser realizadas por meio de:
- Cartões de crédito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, American Express)
- Pagamento via Pix
Análise e Aprovação
Os processos de análise e aprovação de pagamentos são realizados exclusivamente pelas instituições financeiras e intermediadores de pagamento.
Por esse motivo:
- A MAISON TOP não tem acesso aos critérios utilizados para aprovação ou recusa de transações
- Não recebemos informações detalhadas sobre os motivos de eventuais cancelamentos
- Em caso de não aprovação, apenas somos notificados sobre o cancelamento do pedido
Pagamentos com Cartão de Crédito
Ao optar pelo pagamento via cartão de crédito:
- O valor da compra poderá aparecer na fatura como reserva de limite
- Caso o pagamento não seja aprovado, o valor será automaticamente estornado pela operadora do cartão
O prazo para visualização do estorno pode variar conforme a administradora do cartão.
Pagamentos via Pix
Para pagamentos realizados via Pix:
- O código gerado possui prazo limitado de 30 minutos para pagamento
- Após o vencimento, será necessário gerar um novo código para concluir a compra
Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas sobre pagamentos, entre em contato:
- E-mail: sac@maisontop.com
- WhatsApp: (43) 99957-9700
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